Chính sách bảo mật tài khoản lovang247
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách lovang247 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...
Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng
lovang247 thu thập thông tin đăng ký tài khoản bao gồm tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý giao dịch rút tiền, gửi thông báo tài khoản và cải
thiện trải nghiệm lobby của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không được ủy quyền. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa đầu cuối và chỉ nhà cung cấp thanh toán chính thức mới có quyền truy cập trong quá trình xử lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa
thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat trực tuyến. Chính sách này áp dụng cho tất cả các khu vực mà lovang247 hoạt động hợp pháp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Kênh hỗ trợ chính sách bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi về cách lovang247 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng ba mươi sáu giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến [email protected]. Đội ngũ chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền truy cập thông tin.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình lobby để hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu báo cáo dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận bảo mật và cung cấp mã tham chiếu để theo dõi tiến độ.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản lovang247 và truy cập phần Cài đặt bảo mật để điều chỉnh quyền riêng tư, xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị được ủy quyền và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng tệp JSON.
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư
lovang247 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi. Chúng tôi cam kết giữ an toàn thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý rút tiền, bao gồm tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan như địa chỉ nhà hoặc thông tin tài chính ngoài ví MoMo và ZaloPay.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví trên hệ thống lobby.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi yêu cầu email. Chúng tôi cung cấp tệp JSON đầy đủ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bảy ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch theo quy định pháp luật địa phương về chống rửa tiền.
Không chia sẻ marketing
lovang247 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin tài khoản cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các tính năng mới trên nền tảng nếu bạn đồng ý nhận email.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo mọi thay đổi quan trọng về chính sách bảo mật qua email và banner trong lobby. Bạn có ba mươi ngày để xem lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực, và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật.
Cách chúng tôi áp dụng nhất quán trên mọi trang
lovang247 sử dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho tất cả các khu vực chức năng, từ trang chủ lobby đến phần điều khoản dịch vụ...
Các yếu tố định hình giao diện bảo mật
lovang247 thiết kế giao diện tài khoản với các công cụ quản lý quyền riêng tư rõ ràng, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân...
Trung tâm quyền riêng tư
Một tab riêng trong Cài đặt tài khoản cho phép bạn xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị được ủy quyền, tải xuống dữ liệu cá nhân và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Mọi hành động được ghi nhật ký và gửi email xác nhận ngay lập tức.
Quản lý thiết bị
Màn hình danh sách thiết bị hiển thị tất cả các trình duyệt và ứng dụng đang đăng nhập vào tài khoản lovang247 của bạn, cùng địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp.
Nhật ký giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, thời gian và trạng thái xử lý. Bạn có thể xuất bản sao nhật ký dưới dạng CSV để kiểm tra hoặc lưu trữ cá nhân bất kỳ lúc nào.
Tùy chọn email
Bảng điều khiển email cho phép bạn chọn loại thông báo muốn nhận: xác nhận giao dịch, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới, thông báo tính năng lobby hoặc tắt hoàn toàn email marketing. Mỗi tùy chọn có nút bật tắt riêng biệt.
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác minh gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Nút xóa tài khoản
Phần cuối trang Cài đặt bảo mật hiển thị nút Đóng tài khoản vĩnh viễn. Khi bạn nhấp, hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã SMS, sau đó xử lý xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày theo chính sách.